AUTHENTIC SPA a pensé à tout.

1 - L'échange

Chez vous, dans l’un de nos points de vente ou par téléphone, sur simple demande, rencontrez un expert AUTHENTIC SPA.
Nous prenons le temps de vous écouter et de comprendre vos besoins. La visite privatisée de nos showrooms ainsi qu'un essai gratuit vous permettront de conforter votre choix.
Nous réalisons ensuite votre devis détaillé, selon les prestations choisies et la réalisation que nous aurons définie ensemble.

2 - Le devis gratuit

La proposition AUTHENTIC SPA comporte :
  la description technique détaillée de la solution qui vous est proposée
  la désignation du produit que vous aurez choisi
  les différentes étapes de la réalisation de votre projet
  Le délai d’exécution prévisionnel
  Le tarif TTC (toutes taxes comprises) en Euros


3 - L'encadrement

Toutes nos prestations sont personnalisées et adaptées à vos besoins et à votre projet. Une visite technique d'un spécialiste vous permettra de préparer à l'avance l'installation de votre spa.
Selon vos besoins, nous pouvons aussi nous occuper de l'aménagement complet de votre espace bien-être.

4 - Livraison

AUTHENTIC SPA vous livre gratuitement, chez vous. Nous adaptons nos méthodes de livraison à la configuration de votre lieu d’habitation et de votre terrain.

5 - La mise en place

Un accompagnement peut être envisagé pour assurer le bon acheminement de votre spa jusqu'à son emplacement définitif.
/ Selon votre installation, votre spa et les possibilités d'accès, nous sommes en mesure de vous proposer plusieurs types de mise en place.

Par la Terre :

Par les airs :

Par les airs encore une fois :

La plus rapide

La plus simple

La plus efficace

Utilisation camion avec haillon

Utilisation d’un PPM

Utilisation d’un camion grue


6 - La mise en service

Cette prestation comprend
  La vérification complète du spa par notre technicien
  Le raccordement électrique de votre spa sur une alimentation spécifique que vous aurez préparé ou fait préparer
  Le remplissage de votre spa
  Une formation sur l'entretien et le fonctionnement de votre spa

La mise en service est une prestation unique et personnalisée. 2 à 4 heures d’intervention sont nécessaires, en fonction du débit de votre point d’eau. Une analyse complète et détaillée de la qualité de votre eau, ainsi que l'équilibrage du PH, TH et TAC seront réalisés pour vous garantir une tranquillité absolue.

Il vous est cependant possible de réaliser la mise en service vous-même. L’assistance technique AUTHENTIC SPA est à votre disposition par téléphone. Vous pouvez également avoir à votre disposition un manuel complet de mise en service dans votre espace personnel sur le site Internet : www.authenticspa.fr.

7 - L’entretien et formation

Une formation vous sera dispensée concernant l’entretien à apporter à votre spa ainsi que son mode de fonctionnement, pour que vous puissiez en profiter en toute tranquillité.
L’équipe AUTHENTIC SPA reste à votre disposition afin de vous apporter la solution la plus adaptée à n'importe laquelle de vos interrogations.

8 - L’accompagnement

Un espace client dédié vous est créé sur notre site internet : www.authenticspa.fr. Vous pourrez y retrouver les notices explicatives de vos produits ainsi que les réponses aux questions les plus courantes. Pour toute autre question, nos équipes sont à votre dispositions aux horaires d'ouverture de nos bureaux.

9 - Le suivi technique

AUTHENTIC SPA evous garanti une réponse immédiate et adaptée à vos questionnements concernant nos produits et leur utilisation. Notre expérience de suivi de nos clients nous permet d'avoir le recul nécessaire, pour vous apporter les solutions les plus adéquates concernant le fonctionnement de votre spa au quotidien (eau qui mousse, changement de couleur d'eau, amas de calcaire etc...)

10 - Nos garanties

Opter pour un spa AUTHENTIC SPA, s'est s'assurer de faire le choix d'un produit de grand luxe au meilleur prix. C'est aussi la garantie d'une satisfaction au quotidien, tant en terme d'utilisation de nos produit, que sur la qualité du suivi que nous vous apportons.
En vous offrant un produit AUTHENTIC SPA, vous avez la certitude d'un achat satisfait. Rejoignez la grande famille de nos clients 100 % comblés.











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